롯데월드 티켓을 부모님이 대신해서 구매 해주시고 저한테 선물로 주셨는데 갑자기 다른날 가기로 해가지고.. 환불 하고 싶은데 어떻게 환불하죠..?또 환불하고 돈을 다시 돌려 받는데 얼마나 걸릴까요..??