첨부해주신 이미지와 내용을 보면, 환불 요청을 했다고 무조건 전액 환불되는 것은 아닙니다.

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일반적으로 반품 상품은 판매자 또는 알리익스프레스 측에서 검수를 진행합니다. 상품 상태가 환불 정책에 부합하는지 확인 후 최종 환불 여부 및 금액이 결정됩니다.

"부분 환불 금액: ₩ 13,502"이라는 것은, 반품 없이 해당 금액을 받을 수 있는 옵션을 제안하는 것으로 보입니다. 만약 반품 및 검수 과정이 번거롭거나, 상품의 결함이 경미하여 이 정도 금액으로도 괜찮다고 생각하시면 이 옵션을 선택할 수 있습니다.

결론적으로,

전액 환불을 원하신다면 반품을 진행하셔야 하며, 반품된 상품은 검수를 거쳐 최종 환불이 결정됩니다.

번거로운 반품 절차 없이 ₩ 13,502를 받고 싶으시다면, 이 부분 환불 옵션을 선택하실 수 있습니다. 이 경우 상품은 반품하지 않습니다.

어떤 선택을 할지는 질문자님의 상황과 판단에 따라 달라집니다.

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