일정이 바껴서 기차표 취소하려고 하는데 코레일 홈페이지 들어가니까 결제 비밀번호 5자리를 입력하라고 뜨는데 네이버에서 결제한거라 비밀번호를 입력한적이 없는데 취소가 안되는건가요?

네이버에서 예매하신 거면 네이버에서 반환하시는 겁니다.