제가 작년 10월 말 쯔음에 롯데월드에서 카드를 잃어버려서 마음이 급해가지구 뭘 눌렀는지도 모르고 일단 정지?를 시켜놨었는데, 미루다 미루다 이제야 재발급하려는데’도난분실 거래정지 등재상태‘라고 떠요. 어떻게 해야 거래정지 상태를 풀 수 있을까요? 카드는 못 찾았어요.

[답변]

1. 거래정지를 푸는 것이 아니라 카드 재발급 신청으로 진행하세요.

2. 재발급 메뉴가 없다면 카드 발급 메뉴에서 발급 신청하시면 됩니다...