아이폰 16프로 사전예약해서 구매했습니다학생복지스토어 - SKT 연계되어 있어서바로 개통해서 현재 기기값+통신요금 이렇게 돈 내고 있는데여기서 중요한 건 원래 쓰던 폰에서 16프로로 유심을 옮기지 않았습니다이 말은 즉 핸드폰을 아직 개봉하지 않은 새상품으로 보존 중이며 불량인지 아닌지 상태도 확인하지 않았습니다지금 상황에서 아이폰 16프로를 쓰고 싶지 않아서 그냥 원래 쓰던 폰을 계속 쓰고 싶은데 이럴 경우 어떻게 해야 하나요?제가 원하는 것은 일단 개봉하지 않은 아이폰 16프로를 반품처리할 수 있었음 좋겠고, 더이상 기기값을 안 냈으면 좋겠습니다그리고 지금 냈던 기기값도 혹시 환불 가능한지 알고 싶습니다알고 있는 선에서 최대한 답변 남겨주시면 감사하겠습니다모르신다면 이런 경우에 어디로 전화해야 상담문의가 가능할까요?
