오사카 엑스포 티켓을 예약할 때, 공식 홈페이지에서 이용자 등록과 방문일 선택, 파빌리온 예약 등의 절차가 필요하다고 들었습니다. 이 과정에서 방문객들이 흔히 겪는 어려움이나 주의해야 할 사항이 있다면 무엇인지 알고 싶습니다. 특히, 예약 변경이나 취소에 관한 규정도 궁금합니다.
모든 방문자는 공식 웹사이트에서 ExpoID를 등록해야 합니다. 이 ID는 티켓 구매, 방문일 예약, 파빌리온 및 이벤트 예약 등 모든 과정에 필수적입니다.
티켓 구매 시 방문일과 시간을 지정해야 하며, 입장 게이트(동쪽 또는 서쪽)도 선택해야 합니다. 방문일 예약은 구매 시 함께 진행되며, 이후 변경이 가능합니다.
파빌리온 및 이벤트 예약은 방문일로부터 2개월 전부터 가능하며, 추첨제로 운영됩니다. 당첨된 경우, 해당 파빌리온의 예약을 취소할 수 있습니다.
일부 방문객들은 예약 시스템의 복잡성과 사용자 인터페이스(UI)의 불편함으로 인해 어려움을 겪고 있습니다. 예를 들어, 방문일 예약을 변경하려면 기존 예약을 취소한 후 새로운 예약을 진행해야 하며, 이 과정에서 원하는 시간대의 예약이 이미 마감될 수 있습니다
인기 있는 파빌리온은 예약 경쟁이 치열하여 원하는 시간대에 예약하기 어려울 수 있습니다. 특히, 예약 시스템의 업데이트 지연이나 오류로 인해 예약이 완료되지 않는 경우도 발생하고 있습니다.
16세 이하의 미성년자는 ExpoID를 직접 등록할 수 없으며, 보호자가 대신 등록해야 합니다. 또한, 일부 사용자는 ExpoID와 티켓 ID를 연동하는 과정에서 어려움을 겪고 있습니다.
방문일 예약은 최대 3회까지 변경이 가능하며, 변경 시 기존에 예약된 파빌리온 및 이벤트 예약은 자동으로 취소됩니다. 변경은 'My Tickets'에서 해당 티켓을 선택한 후 'Change' 또는 'Cancel' 버튼을 통해 진행할 수 있습니다.
파빌리온이나 이벤트 예약은 'My Tickets'에서 해당 티켓을 선택한 후 'Cancel' 버튼을 통해 개별적으로 취소할 수 있습니다. 이 과정에서 방문일 예약은 영향을 받지 않습니다.
예약 변경은 신중하게 진행하시기 바랍니다. 특히 인기 있는 시간대의 예약은 경쟁이 치열하므로, 변경 후 원하는 시간대의 예약이 가능한지 사전에 확인하는 것이 좋습니다.
인기 있는 파빌리온은 예약이 빨리 마감되므로, 예약 오픈 시간에 맞춰 빠르게 신청하는 것이 좋습니다. 또한, 예약 시스템의 업데이트 지연이나 오류를 대비하여 여러 번 시도하는 것이 도움이 될 수 있습니다.
16세 이하의 미성년자는 보호자가 대신 ExpoID를 등록해야 하며, 등록 과정에서 필요한 인증 절차를 미리 준비하는 것이 좋습니다.