일본 호텔 홈페이지 예약 후 취소 수수료문의 프린스파크타워도쿄 호텔을 홈페이지에서 예약을 했습니다. 카드정보나 어떤 개인정보 기입도 없이

프린스파크타워도쿄 호텔을 홈페이지에서 예약을 했습니다. 카드정보나 어떤 개인정보 기입도 없이 이메일정보만 기입했고 체크아웃시 결제하는 방식으로 예약을 했는데 부득이한 이유로 여행을 취소하게 되어 일본 호텔측에 문의했는데 30일이전에는 수수료가100%라고 하여 제가 카드정보도 없고 아무런 정보가 없는데 어떤 방식으로 수수료를 내라는거냐고 물어보니 이메일로 청구할예정이라고 하는데 그게 가능한가요?.... 저에 대한 정보가 없을텐데 .... 수수료를 물지않는다면 어떤법적 책임이 따르는건가요?