안녕하세요. 저는 호주에서 살며 일하는, 유학스테이션 상담원 "제이" 입니다.

OSHC 보험 환불은 일반적으로 본인이 직접 진행하셔도 되지만, 보험사에 따라 제3자(즉, 유학원이나 대행인)가 고객을 대신해 환불 절차를 진행할 경우 반드시 Third Party Authority Form을 정확히 작성해서 제출해야만 처리가 가능합니다.

지금 상황에서는, 보험사가 해당 서류가 불충분하거나 형식에 맞지 않는다고 판단했기 때문에 반려된 것이고, 이는 꽤 자주 있는 일입니다. 특히:

신청인이 본인인데도 제3자 폼을 작성했다거나

서명이 누락됐거나 디지털 서명이 불인정되거나

보험 가입자 정보와 서류 상 정보가 일치하지 않을 경우

이런 상황에서 계속 혼자 진행하시다 보면 시간이 지체될 수 있습니다.

유학원에 환불만 대행 맡기는 것은 충분히 가능합니다.

OSHC 보험을 본인이 직접 가입했더라도, 귀국 항공권, 비자취소 레터, 보험증서, Third Party Authority Form 등 관련 서류를 유학원에 전달하면 유학원에서 대신 처리해줄 수 있습니다. 단, 유학원이 해당 보험사와 직접 연계되어 있거나 행정 대행 경험이 있는 경우에 더욱 수월합니다.

유학스테이션에서도 학생의 OSHC 환불을 포함한 비자 종료 후 절차를 대행해드리고 있으니, 필요하시면 도와드릴 수 있습니다.

도움이 필요하시면 가입한 보험사 이름과 신청한 날짜 등을 함께 알려주시거나, 저희 쪽으로 의뢰 주셔도 됩니다.

답변이 도움이 되셨다면 "채택" 부탁드립니다.

만족스럽지 못하셨더라도 애썼다 생각하시고 "채택" 해주시면 더욱 열심히 답하는 지식인이 되겠습니다.

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카톡상담 ID: uhakstation [email protected] 호주유학? 걱정 마세요, 유학스테이션이 있습니다 20년 넘게 많은 학생들을 성공적으로 호주 명문대학에 입학시킨 진짜 ‘유학 전문가’입니다. 여러분의 꿈, 저희는 끝까지 함께합니다. 아이들의 조기유학 최우수에이전트상을 받은 저희가 도와드립니다. 호주: 61 2 8068 6869 무료 인터넷 직통 전화 070 4640 0888 강남: 02 532 6504

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